✨Nous vous présentons l’interview de Christine Balandreau, Directrice Commerciale chez Transcausse à Marseille. Dans cet échange, Christine revient sur son parcours dans la logistique, depuis une rencontre fortuite qui a changé sa carrière jusqu’à sa passion pour l’innovation et le travail en équipe. Elle partage également sa vision sur la confiance dans les partenariats, l’importance de l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle, et les forces uniques que les femmes apportent dans ce secteur.
Vous pouvez retrouver la version originale de l’interview en Anglais : Interview de Christine BALANDREAU
Ci-dessous, vous trouverez la version française :
“Dans cette édition de Apollo sous les projecteurs, nous avons le plaisir de vous présenter Christine Balandreau, Directrice Commerciale chez Transcausse à Marseille, France. Avec une carrière façonnée par la curiosité, l’adaptabilité et une passion pour l’apprentissage, Christine partage son parcours dans la logistique, ses points de vue sur l’innovation et la confiance, ainsi que l’équilibre unique qu’elle apporte à son rôle et à son équipe.
Nous aimerions connaître votre histoire – comment avez-vous commencé dans le monde de la logistique et qu’est-ce qui vous a motivée à y rester ?
Honnêtement, je suis tombée dans la logistique un peu par hasard. À 20 ans, je travaillais à l’aéroport de Lyon, rêvant de rejoindre une compagnie aérienne pour voyager dans le monde. Un jour, un groupe de jeunes est passé à mon comptoir pour me parler d’une nouvelle école formant des étudiants aux métiers du transport. J’étais encore très jeune, et ils m’ont convaincue que ce domaine pouvait être encore plus passionnant que de travailler pour une compagnie aérienne.
J’ai donc remis ma démission, je me suis inscrite au programme, et après une formation très technique, je suis retournée à l’aéroport — mais cette fois côté fret. Je n’ai jamais regretté cette décision. Dans la logistique, on ne s’ennuie jamais — il se passe toujours quelque chose.
Qu’appréciez-vous le plus dans le secteur de la logistique, et qu’est-ce qui rend votre rôle particulièrement gratifiant ?
Pour moi, la logistique est synonyme d’apprentissage constant. Ce que j’apprécie le plus, c’est que chaque jour apporte quelque chose de nouveau à découvrir. J’adore vérifier et contrôler les informations — non seulement pour offrir le meilleur service possible à nos clients, mais aussi parce que je suis vraiment curieuse de leurs produits et innovations.
Je prends également l’habitude de suivre l’actualité économique et politique, car cela m’aide à mieux comprendre les événements mondiaux et leur impact sur le transport. Cette perspective globale rend ce secteur si fascinant et dynamique.
En tant que Directrice Commerciale, je porte plusieurs casquettes, ce qui rend mon travail particulièrement gratifiant. Je soutiens et accompagne mes équipes, je reste en contact étroit avec nos clients, et je participe au développement de nouveaux services et à des études spécifiques. Cet équilibre entre les collaborateurs, les clients et l’innovation rend mon travail à la fois dynamique et significatif.
Que signifie l’innovation pour vous dans le contexte de la logistique, et comment la favorisez-vous dans votre organisation ?
Pour moi, l’innovation est absolument essentielle dans notre secteur. Nous devons constamment nous adapter aux nouveaux outils et technologies, qui évoluent plus rapidement que jamais. Mais l’innovation ne se limite pas à proposer un prix pour transporter des marchandises d’un point A à un point B.
Il s’agit de trouver des solutions créatives pour nos clients et d’explorer toutes les façons possibles de se démarquer de la concurrence.
Qu’est-ce qui, selon vous, rend un partenariat logistique vraiment réussi ?
Lorsqu’il s’agit de construire un partenariat réussi avec un agent réseau étranger, la confiance est la base. Il doit s’agir d’une relation gagnant-gagnant, où les deux parties bénéficient équitablement.
Dans la logistique, nous jouons souvent le rôle de client et de fournisseur en même temps, donc le respect mutuel et l’équilibre sont essentiels pour que la collaboration fonctionne réellement.
Quel conseil donneriez-vous aux jeunes femmes qui envisagent une carrière dans la logistique, surtout si elles se sentent intimidées par la présence masculine traditionnelle dans ce secteur ?
Chez Transcausse, nous avons construit un équilibre solide entre hommes et femmes, même si l’entrepôt compte naturellement plus d’hommes en raison de la nature physique du travail. Mais les femmes ne doivent jamais se limiter aux rôles dits “administratifs” — nous avons même une femme chauffeur de camion dans notre équipe.
Le secteur a beaucoup évolué au fil des années. Les très longues heures de travail appartiennent désormais au passé, et aujourd’hui, hommes et femmes peuvent concilier responsabilités professionnelles et vie personnelle.
Quelles forces uniques pensez-vous que les femmes apportent Ă la logistique, et comment les avez-vous vues se manifester dans votre environnement de travail ?
Je crois que les femmes apportent modération et équilibre dans les relations professionnelles, que ce soit avec les collègues ou avec les clients. Leur approche plus douce aide souvent lors des négociations et peut jouer un rôle clé dans la prévention des conflits.
En même temps, il est très important d’avoir des équipes mixtes. Un groupe bien équilibré d’hommes et de femmes fait ressortir le meilleur de chacun, aide à éviter les tensions inutiles et apporte une dynamique agréable et conviviale au travail.
Vous faites partie de l’Apollo Network depuis quelques mois — comment s’est passée l’expérience jusqu’à présent ? Des moments marquants ou des surprises ?
Mon expérience avec l’Apollo Network a été très positive. J’ai eu le plaisir de rencontrer des personnes partageant le même état d’esprit, ce qui a été très agréable. Dès le départ, j’ai senti que les membres peuvent réellement compter les uns sur les autres, et cela crée un merveilleux sentiment de confiance et de communauté.
Avez-vous une compétence, une passion ou un hobby surprenant en dehors du travail ?
Je ne dirais pas que j’ai des passions extravagantes, mais j’aime explorer une grande variété d’activités. Je me sens très connectée à la nature, donc j’apprécie les sports comme la natation, la randonnée et le ski. J’ai également une passion pour la peinture, la musique et le jardinage.
Le défi, c’est que je n’ai jamais assez de temps pour explorer tout ce que j’aimerais essayer — ma curiosité dépasse mon emploi du temps !
Merci, Christine, d’avoir partagé votre histoire avec nous !”
